卖家发错了货把另外一个客户的货物送给我了,这样的话我一定要赔偿吗?还是卖家的责任?
更新时间:2022-05-15 15:10:59人浏览
问题描述:
卖家给我寄错了货,又给我寄了另一个客户的货。地址和名字都写在我身上,因为货物太相似了。我用过。在这种情况下,我必须赔偿吗?这是我的责任还是卖方的责任?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任
2022-05-15 14:50:03
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-05-15 15:10:59
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