我是一个送快递的，在这个月20号送了一个快递，现在对方说没收到快递。请问这个怎么解决
更新时间：2022-12-24 21:21:35人浏览
问题描述：
你好，我是快递员。我在本月20日派了一名快递员。当时我下来拿了它，然后我还有通话记录和录音。现在对方说他没有收到快递。如何解决这个问题
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快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
2022-12-24 21:21:35
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