淘宝退款成功,但又收到了货,买家不愿意退款,怎么让他退款呢?

更新时间:2022-04-01 13:44:42人浏览
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淘宝退款成功,但又收到了货,买家不愿意退款,怎么让他退款呢?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款
2022-04-01 13:23:37
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可以投诉起诉维权的
2022-04-01 13:30:55
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-01 13:44:42
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