卖家在淘宝上发错货,买家只要求全额退款,不退货怎么办?

更新时间:2022-03-31 20:16:36人浏览
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卖家在淘宝上发错货,买家只要求全额退款,不退货怎么办?
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-03-31 19:53:14
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协商不成可以起诉解决
2022-03-31 19:57:49
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2022-03-31 20:16:36
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