你好,我在品多多开了一家网上商店。我一直遇到恶意购买的顾客。购买产品后,我说产品有问题。然后我要求私下谈论更多的损失。为了平息事情,我通常要求顾客不要退货,直接退款给他。然而,他还会威胁我们,让更多的

更新时间:2021-09-07 20:42:41人浏览
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你好,我在品多多开了一家网上商店。我一直遇到恶意购买的顾客。购买产品后,我说产品有问题。然后我要求私下谈论更多的损失。为了平息事情,我通常要求顾客不要退货,直接退款给他。然而,他还会威胁我们,让更多的人购买产品并找到我们。我该怎么办?让消费者这样欺负他们吗?你好,我在品多多开了一家网上商店。我一直遇到恶意购买的顾客。购买产品后,我说产品有问题。然后我要求私下谈论更多的损失。为了平息事情,我通常要求顾客不要退货,直接退款给他。然而,他还会威胁我们,让更多的
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权:
1、与经营者协商和解;
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3、向有关行政部门投诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5、向人民法院提起诉讼。
2021-09-07 20:42:41
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