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你好,我在品多多开了一家网上商店。我一直遇到恶意购买的顾客。购买产品后,我说产品有问题。然后我要求私下谈论更多的损失。为了平息事情,我通常要求顾客不要退货,直接退款给他。然而,他还会威胁我们,让更多的人购买产品并找到我们。我该怎么办?让消费者这样欺负他们吗?你好,我在品多多开了一家网上商店。我一直遇到恶意购买的顾客。购买产品后,我说产品有问题。然后我要求私下谈论更多的损失。为了平息事情,我通常要求顾客不要退货,直接退款给他。然而,他还会威胁我们,让更多的

咨询时间:2021-09-07 20:40:34广东-阳江

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  • 阳江律师

    阳江律师

    消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。

    解答于:2021-09-07 20:42:41

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