在京东商城上购买了物品,不清楚货发哪去了?店家都不回应,并且货品己下线,都不返款

更新时间:2021-09-06 20:17:42人浏览
问题描述:
在京东商城上购买了物品,不清楚货发哪去了?店家都不回应,并且货品己下线,都不返款
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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已帮助92914人 · 响应时间 平均4分钟内
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-09-06 19:50:12
平台特邀律师 咨询我
已帮助130453人 · 响应时间 平均5分钟内
你好!可以报警处理
2021-09-06 19:57:51
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协商或是诉讼处理
2021-09-06 20:17:42
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