我买的床的实物和照片不一致，钱全部付清了。业者派来的送货人在搬行李的时候在我家的地板上留下了痕迹，痕迹擦不掉。业者拒绝处理这个问题。请告诉我该怎么做。
更新时间：2021-08-25 08:25:49人浏览
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我买的床的实物和照片不一致，钱全部付清了。业者派来的送货人在搬行李的时候在我家的地板上留下了痕迹，痕迹擦不掉。业者拒绝处理这个问题。请告诉我该怎么做。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2021-08-25 08:25:49
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