我还在xx买的物品，感觉不太好，就找店家基础理论，他同意返款，以后又已各种各样原因又说没退，我说你不返款就把物品寄来我，他又不寄，如今通电话也不接，发消息都不回。我该怎么做呢？
更新时间：2021-08-15 13:54:55人浏览
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我还在xx买的物品，感觉不太好，就找店家基础理论，他同意返款，以后又已各种各样原因又说没退，我说你不返款就把物品寄来我，他又不寄，如今通电话也不接，发消息都不回。我该怎么做呢？
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我在网上买了东西有问题，对方不肯退款：对于适用无理由退货的商品，自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续；未经消费者确认，以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货；以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货；自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的，将依照《消费者权益保护法》，根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款；没有违法所得的，处以50万元以下的罚款。
2021-08-15 13:30:21
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2021-08-15 13:36:29
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2021-08-15 13:54:55
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