你没有回答我的问题,也没有退款,怎么办?

更新时间:2021-08-15 12:23:56人浏览
问题描述:
你没有回答我的问题,也没有退款,怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助90407人 · 响应时间 平均4分钟内
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果卖家不退款
2021-08-15 12:08:43
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助92954人 · 响应时间 平均5分钟内
建议协商解决,协商无果,收集证据维权
2021-08-15 12:16:42
平台特邀律师 咨询我
已帮助187983人 · 响应时间 平均4分钟内
你好 建议申请客服介入
2021-08-15 12:23:56
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你被强买强卖过吗?赶紧学下如何维权!
你被强买强卖过吗?赶紧学下如何维权!
正在享受假期的你,出门游玩,买买逛逛,本是件惬意舒畅的事。结果遭遇了强买强卖的行为!一不小心,自己的荷包又缩小了。下面让快车君教教大家如何去反击吧!强买强卖犯法
刑法知识
人浏览
被骗了的,受害人可以收集证据,如聊天记录、转账记录等证据到当地公安机关报案。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
事故没有赔偿怎么办?
事故没有赔偿怎么办?
肇事者没有能力支付赔偿金的,受害者可以要求法院对归肇事者所有的肇事车辆进行查封拍卖,如果肇事者没有可供执行的财产,人民法
损害赔偿
人浏览
没有房产证,房子出现问题怎么办?
没有房产证,房子出现问题怎么办?
于2010年10月购房一套,签订有购房合同,购房款都已交清,但是开发商将房屋交付给他后,至今未办理房产证,且房屋多处出现质量问题(屋顶和墙面起皮、掉块,卫生间渗
违约责任
人浏览
出国留学,你准备好了吗?
出国留学,你准备好了吗?
随着高考各批次分数线的逐步揭晓,很多家长和学生也终于决定选择出国留学之路。不过,对于出国留学需要做哪些准备,申请国外名校应注意哪些问题,留学语言一关该如何突破,
担保知识
人浏览
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
公司故意不复工怎么办?
公司故意不复工怎么办?
公司故意不复工你可以收集证据然后申请劳动仲裁。对仲裁结果不服的可以向有管辖权的法院提起诉讼。公司故意不复工也应当支付劳动
劳动法
人浏览
你好,建议先通过平台协商,无果起诉维权。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
超过一个月,用人单位不和劳动者签劳动合同,用人单位属于违反《劳动合同法》规定,劳动者可以按照《劳动合同法》第38条规定解除劳动合同,要求用人单位支付补偿,公司若
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。12315消费者投诉应该具备的内容①应该向消费者协会书面
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
你好 建议起诉
全部7个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:申请退款,这都是可以的,但如果协商不成的话,可以进行报警处理,让警方给对方的客服,或者是负责人拨打电话。法律依据:《中华人民共和国民法典》第六百三十四
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
可提起诉讼撤销合同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
答应退款却迟迟不退钱可以由法院裁定是否违法,当事人可以向有管辖权的法院立案庭递交诉状申请立案并准备证据资料;法院送达开庭公告并在七个工作日内通知双方开庭时间;开
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
一般来说卖家缺货应先和买家本人沟通协商后再进行退款,如果卖家拒不退款又不能发货的话,可以对其进行投诉。遇到这种情况,可以通过订单详情进行投诉举报,或是找到该平台
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询