您好,家中装修地板,厨房橱柜,自来水管,电缆线装上后,发觉地砖发生产品质量问题,店家也明确是产品质量问题,但店家只说赔木地板,混凝土,碎石子和职工人工费,我该怎么理赔,

更新时间:2021-08-13 16:40:17人浏览
问题描述:
您好,家中装修地板,厨房橱柜,自来水管,电缆线装上后,发觉地砖发生产品质量问题,店家也明确是产品质量问题,但店家只说赔木地板,混凝土,碎石子和职工人工费,我该怎么理赔,
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果发现产品质量出现问题,生产者的免责事由:
A.未将产品投入流通的;B.产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;C.将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。
例外(《侵权法》
(3)销售者的责任:过错(推定)责任(《产品质量法》、《侵权责任法》) ①因销售者的过错使产品存在缺陷,造成人身、他人财产损害的,销售者应当承担侵权责任。
2021-08-13 16:28:15
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瓷砖出现质量问题可以和销售者协商,要求更换新的产品,或者要求销售者进行原价退货。如果销售者拒绝退货,也可以向产品质量监督部门进行投诉,工商行政管理部门及有关部门也是可以投诉的
2021-08-13 16:31:57
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因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2021-08-13 16:40:17
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