我在淘宝买的东西,但宣传给的一部分赠品未给,淘宝投诉也失败,该怎么办?

更新时间:2023-04-11 07:28:49人浏览
问题描述:
你好,请问我在淘宝买的东西,但宣传给的一部分赠品未给,淘宝投诉也失败,该怎么办我在淘宝买的东西,但宣传给的一部分赠品未给,淘宝投诉也失败,该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以通过平台投诉或诉讼索赔
2021-08-04 18:02:29
平台法律顾问团队 咨询我
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你可以去消协投诉解决
2021-08-04 18:10:39
平台特邀律师 咨询我
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你好,可以投诉处理
2021-08-04 18:29:31
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助144926人 · 响应时间 平均5分钟内
法律分析:可以通过以下步骤进行投诉卖家:
1.登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝。
2.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝。
3.在已买到的宝贝中,选择购买过商品的卖家,有投诉的相关选项,点击投诉卖家就可以了。
4.投诉申请中输入你的手机号码,已经相关的留言;提交后,等待卖家处理。
5.如果对卖家处理的结果不满意,可以在卖家处理本次售后要求后,淘宝网介入处理。
2023-04-11 07:28:49
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