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承诺今天送达没送达的解决办法如下：
1、与经营者协商和解；
2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3、向有关行政部门投诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5、向人民法院提起诉讼。
快件丢失赔偿应主要包括以下内容：
1、快件发生丢失时，免除本次服务费用；
2、购买保价的快件，快递服务组织按照被保价金额进行赔偿；
3、对于没有购买保价的快件，按照相关规定办理。
对于损毁的赔付标准，快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定，没有约定的可按以下原则执行：
1、完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行；
2、部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
2023-04-17 07:39:53
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