我是门面做美容的商家,我有一个顾客在我们这里开了卡,但是现在要求退款我不愿意退

更新时间:2021-05-09 15:26:55人浏览
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你好,我是门面做美容的商家,我有一个顾客在我们这里开了卡,但是现在要求退款我不愿意退我是门面做美容的商家,我有一个顾客在我们这里开了卡,但是现在要求退款我不愿意退
3位律师解答
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协商不成的话可以起诉解决
2021-05-09 15:00:19
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你好,去消费者协会投诉解决
2021-05-09 15:08:03
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-09 15:26:55
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