律师你好，我最近感觉被骗了，一家美容院说是免费体验的，但是去了她们就变相收费，本来说好的是体验好的，有效果再收费，其实不然，作为消费者该怎么办。
更新时间：2021-04-25 03:28:36人浏览
问题描述：
律师你好，我最近感觉被骗了，一家美容院说是免费体验的，但是去了她们就变相收费，本来说好的是体验好的，有效果再收费，其实不然，作为消费者该怎么办。
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助127884人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者权益受到的损害后的维权途径：
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物，商品不符合自己需求，买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。此途径为最直接，最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前，最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家，各种协商途径，各种维权受阻，可以通过各种媒体（电视台、网站、微博等）曝光其违法行为，通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
2021-04-25 03:25:56
咨询我
综合法律律师团队
推荐
已帮助63992人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2021-04-25 03:28:36
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
内江12315提醒:消费者要理性购买“免费体验”的医疗器械产品
目前，内江市面上流行采用“免费体验、试用及培训”方式推销医疗器械产品。事实上免费体验无非是一种促销手段，为的是获得更大利益。这种免费行为埋藏着诸多隐患，主要表现
消费提示
人浏览
您好具体情况是怎样的呢
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
强拉美容高额收费，谨防免费美容陷阱
刘小姐是今年暑期来上海交流学习的大学生，8月底的一个下午，刘小姐在南京西路附近逛街，突然一名自称某化妆品公司职员的人说店里在搞活动，可以为刘小姐做免费皮肤测试，
旅游案例
人浏览
品牌文化，让消费者忠贞不渝的品牌战略
经盛管理咨询（中国）公司总经理叶生,广东工业大学艺术设计学院讲师吴傲冰前言在我们咨询过程中，许多企业家问我，以前我们企业通过广告塑造品牌来获取竞争优势，但现在竞
品牌经营
人浏览
您好，建议协商解决，协商不成的可以依据转账凭证及时起诉解决。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。1、安全权，消费者在购买、使用商品和接受服务时享
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益的行为。《消费者
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
可以要求的，需要帮助可以联系！
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以拒收，一般向这种情况是不需要什么责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
按他们意见办
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
退学学费不退违法。学生退学的，应该在扣除手续费等已发生的费用之后，将剩余学费退还给学生。如果学校不退学费的，当事人可以和学校协商，协商不了的，可以向教育部门投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
需要到相关的管理部门询问
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
劳动法适用于劳务合同吗
劳务关系与劳动关系有何不同？劳动合同到期如何赔偿？滞后签劳动合同合法吗？本文详细解读劳务关系与劳动法的适用、劳动合同到期赔偿问题以及滞后签订劳动合同的合法性，帮
劳动合同法解读
人浏览
司法评估规定的期限一般会在鉴定书尾部会告知。司法评估规定的期限一般是10—15日。司法评估是指在诉讼过程中运用专业知识和技术，依照法定程序作出鉴别和判断的一种活
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
开车撞死人会受到什么样的处罚
开车撞死人会受到的处罚是驾驶人可能会被判处3年以下有期徒刑；如果是因逃逸导致被害人死亡的，则可能会被判处7年以上有期徒刑。开车撞死人需要赔偿的内容包括死亡赔偿金
交通事故死亡赔偿
人浏览
看你的理由和证据来落判
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，如果对方欠你钱不还，是可以起诉到法院要求对方还钱的，请问目前是什么情况呢？什么时候借的呢？有没有还账记录或者是欠条呢？你这边可以跟我说说具体情况，我会尽可
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
人大代表依法享有提案权、表决权、审议权、质询权四大职权。人大代表是人民代表大会代表的简称，各级人大代表每届的任期为5年。人大代表的产生，要经过严格的法律程序且肩
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
因疫情致使无法履行旅游合同的，属于不可抗力，由于新型冠状病毒疫情导致的合同不能履行的，可以部分或者全部免除责任
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉离婚必须出庭。被告不出庭就当是缺席审理。这样对案件审理很不利。根据《民事诉讼法》第六十二条规定，离婚案件有诉讼代理人的，本人除不能表达意思的以外，仍应出庭；
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
