淘宝卖方不同意退款,拒绝处理买方退货,返还给买方的运费由谁承担。

更新时间:2021-04-15 06:08:52人浏览
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淘宝卖方不同意退款,拒绝处理买方退货,返还给买方的运费由谁承担。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,根据《消费者权益保护法》第55条第2款的规定:经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。双倍赔偿属于惩罚性赔偿,有严格的限定条件,是否需要承担就要看你的行为性质了。
2021-04-15 05:45:50
房产纠纷律师团队 咨询我
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可以达成书面退货协议确保后续退货的履行
2021-04-15 05:51:20
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助79409人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,建议询问淘宝客服人员
2021-04-15 06:08:52
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