我在xx上买了买了一件衣服,但是这个衣服

更新时间:2021-03-29 19:23:17人浏览
问题描述:
我在xx上买了买了一件衣服,但是这个衣服质量很差,发货还延迟,甚至拿钱不发货,电话打不通,电话里说:我无权打给他们。好多人都是这样的,我该怎么办?我在xx上买了买了一件衣服,但是这个衣服
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021-03-29 19:04:17
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消费者权益受到侵害的,可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;如果不能协商或调解不成的,可以向有关行政部门投诉;如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2021-03-29 19:11:20
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助151893人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者在下单后,卖家不发货的,消费者可以先与卖家协商,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼维权。
2021-03-29 19:23:17
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