3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助53125人 · 响应时间 平均1分钟内
《邮政法》第33条规定，邮政企业对于给据邮件丢失、损毁、内件缺少，除了挂号信件、保价邮件和非保价邮包，其他给据邮件，按照国务院邮政主管部门规定的办法赔偿或者采取补救措施。《国内特快专递邮件处理规则》规定，未保价邮件发生丢失、损毁、短少时，应按实际损失赔偿，但最高赔偿金额不超过所付邮费的2倍。
《民法通则》第112条第1款和《合同法》第113条第1款均规定，当事人一方违反合同的赔偿责任，应当相当于给另一方造成的损失。可见，《邮政法》实行的是限制赔偿原则，这与《民法通则》和《合同法》的赔偿原则是不一致的。
作为行政规章的《国内特快专递邮件处理规则》与作为法律的《民法通则》和《合同法》相比，只能是下位法，当其与上位法发生冲突时当然不能被适用。即便是作为法律的《邮政法》作出这样的规定也应适用《民法通则》和《合同法》。
因为《民法通则》和《合同法》是我国的基本民事法律，是全国人大制定的;而《邮政法》是一般法律，是全国人大常委会制定的。 由于存在一定的风险，消费者在快递服务中可以选择保价服务，一旦邮件丢失，可按照保价的金额获得高于未保价服务的赔偿。
北京市第二中级人民法院审结一起相关案件，法院认定保价与不保价规定均为无效的格式条款，即不论是否保价，只要是快递公司造成的消费者货物丢失，其均应按原价进行赔偿。 邮件丢失后如何索赔?其实这在我国各地的司法判例中并不一致。
之所以会出现这样的情况，是因为我国法律之间有着不一致的地方，有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
例如某特快专递邮件使用须知规定：“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中，有的法院依据《民法通则》，也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险，因此，邮件丢失后，没有保价的货物，只能按照约定的赔偿最高额200元来赔。
《民法通则》第112条第1款和《合同法》第113条第1款均规定，当事人一方违反合同的赔偿责任，应当相当于给另一方造成的损失。可见，《邮政法》实行的是限制赔偿原则，这与《民法通则》和《合同法》的赔偿原则是不一致的。
作为行政规章的《国内特快专递邮件处理规则》与作为法律的《民法通则》和《合同法》相比，只能是下位法，当其与上位法发生冲突时当然不能被适用。即便是作为法律的《邮政法》作出这样的规定也应适用《民法通则》和《合同法》。
因为《民法通则》和《合同法》是我国的基本民事法律，是全国人大制定的;而《邮政法》是一般法律，是全国人大常委会制定的。 由于存在一定的风险，消费者在快递服务中可以选择保价服务，一旦邮件丢失，可按照保价的金额获得高于未保价服务的赔偿。
北京市第二中级人民法院审结一起相关案件，法院认定保价与不保价规定均为无效的格式条款，即不论是否保价，只要是快递公司造成的消费者货物丢失，其均应按原价进行赔偿。 邮件丢失后如何索赔?其实这在我国各地的司法判例中并不一致。
之所以会出现这样的情况，是因为我国法律之间有着不一致的地方，有冲突。以邮政信件丢失后的民事赔偿而言，《民法通则》是采用填平式的赔偿原则，即损失多少赔偿多少;而《邮政法》采取的是有限赔偿的原则，在国务院规定的赔偿标准内进行赔偿。
例如某特快专递邮件使用须知规定：“未保价邮件如发生丢失、损毁或短少，按邮政部门规定的标准赔偿。”我国《邮政法》第四十七条第二款指出“未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
在审判中，有的法院依据《民法通则》，也有的依据《邮政法》。 在各地审判实践中也一直有两种差异很大的判决。有的法院认为，快递公司的《契约条款》是格式条款，其实质是减轻自身责任，侵犯消费者的利益，这种格式条款应当是无效的，快递公司应当按照客户的实际损失赔偿;但也有的法院认为，快递公司的《契约条款》不是格式条款，其理由是，《契约条款》中已经提供了交寄货物“保价”这一方式，客户如果觉得货物重要，完全可以通过保价的方式来消除风险，因此，邮件丢失后，没有保价的货物，只能按照约定的赔偿最高额200元来赔。
2021-03-19 09:59:58
咨询我
债权债务律师团队
推荐
已帮助134581人 · 响应时间 平均4分钟内
死亡赔偿金：60岁以下的，上一年度城镇居民人均可支配收入标准赔偿20年，六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年;七十五周岁以上的，按五年计算。其他费用如抚养费、赡养费和丧葬费根据当地法规和实际支出进行计算。
2021-03-19 10:07:41
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助81804人 · 响应时间 平均4分钟内
工伤赔偿项目包括：医疗费、住院伙食补助费及护理费、停工留薪期间工资、交通食宿费、伤残辅助器具费、生活护理费、一次性伤残补助金、一次性工伤医疗补助金及一次性伤残就业补助金等。具体赔偿金额须根据伤残等级、本人工资及当地平均工资而定。
如协商索赔无果，可以申请劳动仲裁索赔。
如协商索赔无果，可以申请劳动仲裁索赔。
2021-03-19 10:20:31
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
深海鱼没有寄生虫？错！
●生活在大洋深处的鱼类同样会有寄生虫，生吃此类海产有感染寄生虫的风险●芥末和白酒对寄生虫的杀伤力极其有限，只有高温蒸煮才能彻底杀灭寄生虫●生吃海鲜后皮肤出现瘙痒
食品安全知识
人浏览
你好！根据合同约定处理的。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家“返价”，买家该怎么办？
典型案例不久前，谢先生看准了一套位于徐汇新城的底层挂牌房源，89平方米总价94万，和家人商量后决定下单，然而卖家却在一夜之间该变了注意，将挂牌价提高到了98万。
买房攻略
人浏览
你的客户为何不下单？
能在第一次拜访中就能做成生意的比例只占5%。也就是说跟进成了销售中最主要的工作。当然，永远和你不做生意的潜在客户也只占5%，这就需要一个优秀的销售人员，在日常的
进口报关单
人浏览
你好，有无签订合同？
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
用人单位以快递的形式单方解除劳动合同不一定属于违法行为，如劳动者严重违反用人单位的规章制度、严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的等具有劳动合同法第三十九
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
单位的做法违反了国家相关的劳动法律法规。1、根据《劳动合同法》第十条建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
工程债务诉讼时效是多久呀
工程债务诉讼时效是三年。该诉讼时效一般自权利人知道或者应当知道权利受到损害之日起计算，自权利被侵害之日起超过二十年的，进行工程债务诉讼人民法院一般不予保护。
债权债务
人浏览
你好，按照合同约定处理。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
客户却签收，需要提供物流损坏家具的证据，协商不成，到法院起诉，否则，无法主张赔偿
中华人民共和国民事诉讼法
第六十四条 当事人对自己提出的主张，有责任
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
对于恶意透支信用卡逾期问题，常见的处理方式有：及时还清欠款、与银行协商还款计划、寻求法律援助等。具体选择应根据个人情况和透支金额大小来决定。若金额较小，可优先考
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
金钱债务属于种类物之债吗
金钱债务属于种类物之债。种类之债是指，以不特定而可特定的物为标的的债。买卖、消费借贷等合同大多以不特定物为标的物，如合同中约定由债务人向债权人交付某品牌、规格的
债权债务
人浏览
你好，可能被银行起诉要求还款，并执行名下财产的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
遗产债务的范围与认定标准有哪些
遗产债务是被继承人应当缴纳的税款和应当偿还的债务。以继承遗产的实际价值为限，超过遗产价值的部分，继承人可以不偿还。具体如下：1、税款包括个人所得税、车船使用税等
债权债务
人浏览
国有土地使用权抵押的常见处理方式有：一是直接抵押给金融机构获取贷款；二是在土地交易中作为履约担保。选择时，应考虑资金需求、交易对方信用及法律法规限制。务必确保抵
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
为逃避债务无偿转让房产有法定效力吗
为逃避债务无偿转让房产有法定效力，但被撤销后自始无效。债务人无偿转让财产影响债权实现的，债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。行为被撤销的，自始没有法律约束力
债权债务
人浏览
银行卡冻结了以后，是还可以进账的，但是进账的金额不能转出。冻结一般只会冻结银行卡的支付功能，转入功能还是正常的。但是，在卡片没有解冻前，尽量不要将资金转入被冻结
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
去世后债务需要妻子和子女承担吗
去世后，继承了遗产的妻子和子女需要承担债务。如果是夫妻共同债务，生存的另一方应当偿还债务，承担连带责任。继承人在继承遗产之前，应当在遗产范围内清偿被继承人的债务
债权债务
人浏览
如果您的大本在抵押银行期间被银行弄丢了，您应该及时与银行联系并要求其承担责任。从法律角度看，银行作为保管人应承担保管责任，您有权要求银行赔偿损失。若银行不积极处
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，你可以报警处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果车被借走了不还具体处理办法如下：1、可以报警处理，未经债务人同意或未经人民法院生效法律文书强制执行，就以侵占他人财物的方式主张权利，属于违法行为，对方报警后
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
别人欠钱不还打官司可以要回来，当事人提起诉讼需要准备好起诉状以及与案件相关的证据，且原告要与本案有直接利害关系，要有明确的被告，有具体的诉讼请求及事实和理由等。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
