顺丰邮寄的货物保险价格到达目的地的送货员没有注意到收件人开箱检查中货物损坏的快递售后服务员没有当面检查就不赔偿吗?

更新时间:2021-03-15 08:49:51人浏览
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顺丰邮寄的货物保险价格到达目的地的送货员没有注意到收件人开箱检查中货物损坏的快递售后服务员没有当面检查就不赔偿吗?
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1、拨打快递总部服务热线投诉;

2、向国家邮政总局投诉,快递行业由国家邮政总局监管;

3、协商、投诉不成,可到法院起诉解决,关键是证据:《中华人民共和国民事诉讼法》第六十三条 证据包括:
  
(一)当事人的陈述;
  
(二)书证;
  
(三)物证;
  
(四)视听资料;
  
(五)电子数据;
  
(六)证人证言
  
(七)鉴定意见;
  
(八)勘验笔录。
  证据必须查证属实,才能作为认定事实的根据。
  第六十四条 当事人对自己提出的主张,有责任提供证据。
  当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据,或者人民法院认为审理案件需要的证据,人民法院应当调查收集。
  人民法院应当按照法定程序,全面地、客观地审查核实证据。
2021-03-15 08:43:38
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可以要求赔偿,这个作为快递丢件处理。如果有保值,则按何值价格赔偿。如果无保值,原则最多只能按三倍邮费价格赔偿。司法实践中,在无保值的情况下,如果能证明所邮物品及实际价格,按原价赔偿。
2021-03-15 08:49:51
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