销售员误导消费者家具是实木

更新时间:2015-01-06 06:41:02人浏览
问题描述:
本人在一家知名家具商店购买一套电视柜,购买时有问销售员是不是实木,但是销售员没有给出正面的回答,而是说一大堆的家具行的术语,使本人不知道这套家具有一部是密度板的,而不是全实木。交了2千元的定金,等了20天时间,把货送到家时,发现不是全实木。现在想退货,但是那家店的经理,说要付30%的赔偿才可以退货,或者是全额换其他商品。现在我还可以维权吗?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈世炫律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-135-7055-8279
可以投诉。。。。
2014-10-02 10:55:53
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以向消协投诉处理
2015-01-06 06:41:02
余丹霞律师
服务地区-广东佛山
如果是与事实不符,可以向消协投诉处理
2014-10-04 14:25:47
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