请问在家居建材商场购买的定制橱柜，进货到我家发现外包装箱破损、老旧，我怀疑不是原装新货，可要求退货吗
更新时间：2014-09-12 21:05:41人浏览
问题描述：
请问一下，在家居建材商场购买的定制橱柜，进货到我家发现外包装箱破损、老旧，我怀疑不是原装新货，可以拒绝收货吗？可以要求厂家更换或者要求退货吗？ 新定制的一万多块的橱柜，给我进的货从外包装看就陈旧破烂，我怀疑不是原厂出品的，怀疑是开过封的，并不是新货，当场提出质疑，没有在验货单上签字，我可以要求退货吗或者重新制作吗？现在商家承认包装有问题，但不承认质量有问题扯皮，我该怎么办，发给我什么样的陈年旧货我都要接受吗？如何维护自己的权益？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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