我在网上买了个手机，付了款手机快递送过来一看是个山寨机，我给他们打电话
更新时间：2014-09-13 18:49:06人浏览
问题描述：
你好律师，我在网上买了个手机，付了款手机快递送过来一看是个山寨机，我给他们打电话他们说给我换手机可是我等了好几天也没有收到，又打电话他们说给退款可是又等了好多天还是没反应，在打电话还叫等，我想问我该怎么办呢？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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李勇律师
盟
服务地区-山西大同·电话-139-3523-1785
如果是在淘宝上购买的可以直接联系淘宝客服 如果并非在淘宝等类似电商网站购买的话 先要查询对方在哪里注册的 明确注册地后 到当地消费者协会投诉 或直接起诉
2014-05-28 16:51:43
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