消费时引发的纠纷

更新时间:2014-04-02 09:49:42人浏览
问题描述:
在购鞋试穿鞋时将一只鞋染了点色,售货员让本人全额赔款,本人在结账时问如果将颜色去掉可否退钱,她同意了,可本人在第三天弄好后她又不退,说反正就是和新鞋不一样,如何处理?谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郭蒲林律师
服务地区-陕西西安
没有质量问题很难要求退货的
2014-04-02 09:49:42
法律快车律师团队律师
服务地区-陕西咸阳
可以消协投诉的。
2014-04-01 21:38:26
刘雁南律师
服务地区-陕西西安
口头协议很难维权,只能协商解决。
2014-04-01 19:28:12
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