淘宝网网购被骗
更新时间：2014-02-18 18:37:11人浏览
问题描述：
在淘宝网购购买一台PSP3000游戏机。但是收到货物以后。用专业软件测试是一台PSP2000型号的机器。并且在聊天记录里面卖家亲口承认他们卖的是假货。卖家的广告打出的标语是100%保证原装新机，支持专柜验货。翻新包退全额退款。我有权利要求卖家退款而我不退货吗？如果可以这样要求我可以从什么方面要求仅退款不货
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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