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辽宁青楠律所律师
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服务地区-云南昆明·电话-186-4208-6018
如果您在微信上添加了平安普惠小额贷款的客服，并且您怀疑这个客服可能是假的或者您的个人信息和财产安全存在风险，以下是一些您可以采取的措施：
验证身份：向客服索要其官方认证信息，如工作证件等，以及公司的营业执照等官方文件，以核实其真实性。
官方网站查询：访问平安普惠的官方网站或官方客服渠道，比对微信客服提供的信息是否与官方信息一致。
官方电话确认：拨打平安普惠的官方客服电话，询问是否有您添加的这位微信客服，并核实相关信息。
不透露敏感信息：在确认对方身份之前，不要透露您的个人敏感信息，如身份证号、银行账户、密码等。
谨慎操作：不要轻易点击任何来自该客服的可疑链接，也不要轻信任何需要提前支付费用的贷款服务。
保存证据：保留与该客服的所有聊天记录作为证据，如果发现有任何欺诈行为，可以用于报警或投诉。
报警处理：如果确定这是一个诈骗行为，应立即停止与对方的联系，并及时向当地警方报案。
网络报警：可以通过公安部的网络违法犯罪举报网站进行举报。
关注官方信息：关注平安普惠等正规金融机构的官方公告，了解最新的安全提示和诈骗预警。
提高警惕：在未来，对于任何未经验证的贷款服务或个人，都要保持高度警惕，避免重蹈覆辙。
请记住，正规的金融机构不会在未完成身份验证的情况下要求客户提供敏感个人信息或支付任何费用。安全第一，务必谨慎行事。
2024-04-22 17:02:49
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