就是之前报名的一家舞蹈机构，当时说的是可以全国连锁、全国免费转校的，000的学费，想问一下这种情况该怎么办
更新时间：2024-04-14 10:17:09人浏览
问题描述：
就是之前报名的一家舞蹈机构，当时说的是可以全国连锁、全国免费转校的，然后交了17,000的学费，现在原校区倒闭了，加上自己也换了地方工作、想转去别的校区没法转、要不然就是需要从新交场地费、我也想问一下这种情况该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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服务地区-云南昆明·电话-186-4208-6018
面对舞蹈机构校区倒闭和转校问题，您作为消费者享有一系列法律赋予的权利。首先，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供商品或服务时，应当按照约定提供。如果未能按照约定提供，应当根据消费者的要求履行约定或者退回预付款，并承担预付款的利息和消费者必须支付的合理费用。
在您的情况中，舞蹈机构承诺的全国连锁、全国免费转校服务并未实现，这可能构成违约。如果舞蹈机构因倒闭无法继续提供服务，您可以要求退还已支付的学费。同时，如果存在欺诈行为，根据《消费者权益保护法》第五十五条，您有权要求三倍赔偿。
为了维护您的权益，建议您采取以下步骤：
收集证据：保留与舞蹈机构的所有交易记录、沟通记录、广告宣传资料等，作为索赔的证据。
协商解决：首先尝试与舞蹈机构的管理层或法定代表人进行沟通，寻求解决方案。
投诉举报：如果协商无果，可以向当地工商行政管理部门或消费者协会投诉，寻求帮助。
法律途径：如果上述途径不能解决问题，您可以考虑通过法律途径解决，包括但不限于向人民法院提起诉讼。
在整个过程中，如果您感到自己的法律知识不足以应对，建议咨询专业律师，以便更有效地维护您的合法权益。
2024-04-14 10:17:09
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