我是一个快递员，我把一个顾客的包裹送到门卫室，然后调监控显示，请问这种情况快递员要赔款吗？
更新时间：2024-04-01 14:06:38人浏览
问题描述：
你好，我是一个快递员，我把一个顾客的包裹送到门卫室，晚上顾客去门卫室拿包裹，没找到包裹，然后调监控显示，包裹被另外一个人拿走了，请问这种情况快递员要赔款吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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冯晓辉律师
盟
服务地区-湖南长沙·电话-166-7314-0136
您好，不同的快递公司可能有不同的服务条款，有些公司可能会要求快递员对包裹的最终交付负责，直到顾客签收。yx
2024-04-01 14:06:38
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快递被别人拿走了应当请求销售者赔偿货款及邮寄费。消费者主张销售者与送货人共同承担赔偿责任的,应由销售者承担赔偿责任。法律依据：《快递市场管理办法》 第二十条 在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024-03-31 23:51:15
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您好，不同的快递公司可能有不同的服务条款，有些公司可能会要求快递员对包裹的最终交付负责，直到顾客签收。yx
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