因此向法院提起诉讼要求处理。2.本案的归责原则是什么？谁应该对原告存款的短缺负责？
更新时间：2024-03-30 01:01:21人浏览
问题描述：
2001年3月8日，原告张在被告工行储蓄所开立活期储蓄账户，办理不透支借记卡牡丹灵通卡，并为存折和牡丹灵通卡设置密码。2000年下半年，牡丹灵通卡正式加入工行活期储蓄异地交易业务，可在全国321个城市工行储蓄网点柜台办理存款、取款业务和查询业务，并可在ATM上办理取款、查询业务。2001年7月5日下午，原告在被告位于南京的ATM上两次取款3000元。同日下午6时59分30秒和7时0分21秒，原告持有的账户在厦门自动取款机上分两次支取1000元，异地取款费分别收取10元。原告未能联系被告解决问题，因此向法院提起诉讼要求处理。请分析：1.储户和银行在电子支付方面应承担哪些责任？2.本案的归责原则是什么？3.2001年7月5日支取的四笔款项和手续费均为ATM交易，而不是柜台交易。在这种情况下，谁应该对原告存款的短缺负责？
9位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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