我对手机操作不熟，下载了一个布鲁帝，钱转去了，却没安装，我也不想安装了，如何把支付的钱追回来
更新时间：2024-03-29 10:48:41人浏览
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我对手机操作不熟，下载了一个布鲁帝，钱转去了，却没安装，我也不想安装了，如何把支付的钱追回来
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在您遇到下载布鲁帝后未安装且想要退回支付款项的情况时，首先需要了解的是，根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定形成的买卖合同关系。该法条指出，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
在这种情况下，如果您已经付款但未收到相应的服务或商品，即对方未履行或未适当履行其合同义务，那么您可以要求退款。为了维护您的权益，您应该采取以下步骤：
与服务提供商沟通：首先联系布鲁帝的客服部门，说明情况并要求退款。通常情况下，合法的服务商会有相应的退款政策。请确保保存所有与客服的通信记录作为证据。
收集证据：保留所有相关的交易记录和通信证据，包括支付凭证、聊天记录、邮件往来等，以证明您进行了支付并且没有收到服务或商品。
法律途径：如果通过协商无法达成满意的解决方案，您可以考虑通过法律途径寻求帮助。这可能包括向消费者保护机构投诉或寻求法律援助。
咨询律师：如果您不确定如何处理或需要专业的法律建议，可以咨询专业律师。律师可以为您提供具体的法律意见，并帮助您了解和维护自己的权利。
2024-03-29 10:48:41
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平台里的钱提现不了怎么追回
1.
保存证据方法有:截屏、录屏。证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
2.
拨打平台客服电话证据收集好了之后,先拨打客服电话,说明提取失败的原因,记住电话要录音,可作为辅助证据。
3.
拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。
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保存证据方法有:截屏、录屏。
证据信息:提取时的操作录屏,以及失败的具体信息。
2.
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3.
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拨打110在与平台沟通无效之后,可以拨打110,请求警察叔叔帮忙。一定要将事情说清楚,不要一上来就激动气愤。
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