收款不发货怎么退回钱

更新时间:2024-03-26 15:44:26人浏览
问题描述:
收款不发货怎么退回钱
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘江律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-184-0230-3232
这个问题不太好回答,你说的“收款不发货”是指你在网上购物的时候,卖家收到了你的货款,但是没有给你发货吗?如果是这样的话,你可以先联系卖家,要求他们尽快发货或者退款。如果卖家不同意或者拒绝沟通,你可以向购物平台投诉,也可以向消费者协会举报,或者向人民法院提起诉讼,要求卖家承担相应的责任。你要注意保存好相关的证据,比如交易记录、聊天记录、快递单号等等,以便在需要的时候能够证明你的权利。
2024-03-25 22:09:19
周咏洁律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-151-1195-6973
你好,请问是需要什么帮助呢?
2024-03-26 09:28:10
徐广俊律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-150-2510-1030
您好,可以沟通下详细情况呢
2024-03-26 14:59:07
刘征鑫律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2052-3009
你好!起诉对方归还货款
2024-03-25 22:06:52
徐婕律师 咨询我
服务地区-重庆重庆·电话-153-2040-1482
你好,可以向平台投诉的
2024-03-26 15:44:26
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助104010人 · 响应时间 平均1分钟内

退款不退货一般不犯法。但属于违法行为,可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的,可以申请调解,或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的,当事人可以向人民法院起诉。
2024-03-25 21:53:44
平台特邀律师 咨询我
已帮助115783人 · 响应时间 平均4分钟内
退款不退货的做法一般是违法的,当事人另有约定的除外。一般当事人约定退款后要退货,则退款不退货是违法的,违反了《民法典》。该行为属于违约行为,违反约定的一方需要按约定承担相应的违约责任,例如继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据:《民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十二条
履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。
对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
第五百八十三条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。
2024-03-25 21:53:39
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助95449人 · 响应时间 平均3分钟内

一、立即与收款人联系,协商退回钱款。如果没有对方的联系方式,应立即向银行客服求助,请求银行客服与对方联系,并告知对方有返还钱款的义务。
二、如果对方明知转错账,还拒不还钱。可以以不当得利为由向法院起诉,追回钱款。 最后,请看视频了解更多。
2024-03-25 21:53:04
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