尺寸大于订单尺寸3公分。同意后给他付款320元以补差价订单形式回

更新时间:2024-03-24 23:47:17人浏览
问题描述:
在拼多上看好里奥家俱店的一款边柜,实木松,货到后,师付组装发现是颗粒板,尺寸大于订单尺寸3公分。多多平台同意退货,商家老板电话微信邮订单价372元降为320元,同意后给他付款320元以补差价订单形式回
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
杨华律师 咨询我
服务地区-广西南宁·电话-139-7885-5411
你要咨询什么问题没讲清楚,如果货不对版就退货,如果你接受老板的提议就履行
2024-03-24 23:47:17
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-03-24 21:45:50
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可以通过以下途径解决。
1、与经营者协商解决。即与经营者协商,把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿,从而平息争议。
消费者与经营者协商前,应注意以下几点:
一是必须保存好所购商品包装盒、说明书等,尽量使之完整无损;
二是要携带好商品的发票以作为购物凭证;
三是可先打电话到商店交涉,约好时间后再前往;
四是要实事求是,所提要求要合情合理合法;
五是要注意态度,经营者肯退赔则退赔,万一达不到自己的要求,也不要吵闹,可通过其他途径解决。
2、向消协投诉。
3、向有关行政部门申诉。消费者在产生消费权益争议后,应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉。
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-03-24 21:45:49
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2024-03-24 21:45:33
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