我在二手平台购买一件7700元的商品，签收以后使用时发生问题，导致损坏，跟卖家协商准备退我340元
更新时间：2024-03-16 12:48:41人浏览
问题描述：
我在二手平台购买一件7700元的商品，签收以后使用时发生问题，导致损坏，跟卖家协商准备退我340元，但是签收以后卖家拒绝退还340元
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法律分析：可以向平台反映情况并及时报警，协商不成可以不当得利起诉要求返还。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-03-16 12:48:41
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