我们一行13人参加了本溪山水旅行社组织的15日某某游,途中因为疫情的原因有某某三个景点没去,能不能找旅行社要求赔偿?

更新时间:2024-02-23 16:17:03人浏览
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你好,我是辽宁省本溪市人,我们一行13人参加了本溪山水旅行社组织的15日某某游,途中因为疫情的原因有某某三个景点没去,请问我们能不能找旅行社要求赔偿?
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根据具体情况而定,可以向旅游景点索赔,如果是跟团旅游,还可以向旅行社索赔。
2024-02-23 16:17:03
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旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
2024-02-23 16:16:30
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赔偿请求人应向旅游质监所递交写明下列要件的赔偿请求书:请求人的姓名、性别、职业、单位及联络方式;侵权旅行社的名称、参加旅行团的团名及出发日期;赔偿的要求及理由;有关证据材料。质监所接到投诉后,经审核认为不符合受理范围的,应在收到赔偿请求之日起10个工作日内通知请求人。对符合条件的赔偿请求,质监所应要求侵权方对案情进行调查核实,主动与赔偿请求人协商解决纠纷,在自愿的前提下达成协议。对协商处理失败的,质监所应提出赔偿处理意见,责成侵权方对游客进行赔偿,或直接动用该旅行社质量保证金对游客进行赔偿。
2024-02-23 16:16:04
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