我在商店买到一件过期红牛,商家只换不堷,请问合理吗?

更新时间:2024-02-19 12:51:33人浏览
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我在商店买到一件过期红牛,商家只换不堷,请问合理吗?
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赵增强律师 咨询我
服务地区-新疆乌鲁木齐·电话-156-9916-7158
向当地市场监督管理局投诉。
2024-02-19 12:51:33
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法律分析: 可以更换。如果店方不给换,抓紧到消费者协会去投诉,别耽误了国家的规定期,否则只能修不能换了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十条 经营者有下列情形之一,《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违法所得的处以一万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)生产、销售的商品不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的;
(七)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(八)侵害消费者人格尊严或者侵犯消费者人身自由的;
(九)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
2024-02-18 19:04:39
法律快车咨询顾问 咨询我
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这是可以直接起诉解决的
2024-02-18 19:04:34
平台法律顾问团队 咨询我
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你好,可向消费者协会投诉
2024-02-18 19:04:06
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