我问第二次换回的新灯质保期内发现问题怎么办，请问专业律师一下，我退货不要这款灯可以吗？
更新时间：2024-02-16 13:06:32人浏览
问题描述：
你好，我22年12月买的欧普台灯，卖家承诺保质期三年，但是24年2月发现灯不亮了，卖家说让我付运费退回换新的，我问第二次换回的新灯质保期内发现问题怎么办，卖家说只负责一次，第二次不承担责任。请问专业律师一下，我退货不要这款灯可以吗？
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-02-16 13:06:32
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