我到了一家眼镜店,但是它的验光流程极其简短,我感觉我的消费权益受到了侵犯,我该如何处理
更新时间:2024-02-15 23:04:18人浏览
问题描述:
我到了一家眼镜店,配了个眼镜,但是它的验光流程极其简短,并且我有散光,他没有给我验出来,配的眼镜是不带散光的,我感觉我的消费权益受到了侵犯,我该如何处理
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消费者在消费过程中合法权益受到损害的,可以采用以下方式维权: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 3、向有关行政部门投诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
2024-02-15 23:03:53
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法律分析:配眼镜不合适的,可以去消费者协会或有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2024-02-15 23:03:31
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您好,商家自己给你点了同意仅退款,事后又反悔,你有权不与商家协商。
根据《消费者权益保护法》,商家应诚信经营,保障消费者合法权益,不得设定不公平、不合理的交
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您好,商家自己给你点了同意仅退款,事后又反悔,你有权不与商家协商。
根据《消费者权益保护法》,商家应诚信经营,保障消费者合法权益,不得设定不公平、不合理的交
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