保险公司怀疑我换驾,拖着不给理赔,已经一个月了

更新时间:2024-02-08 14:36:22人浏览
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保险公司怀疑我换驾,拖着不给理赔,已经一个月了
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
庞文波律师 咨询我
服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024
你好,协商不成的话,向法院起诉。
2024-02-08 06:39:37
梁艳娟律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-188-0929-6790
你好,协商不成可以起诉解决。
2024-02-08 06:57:11
张守成律师 咨询我
服务地区-陕西西安·电话-138-9191-8177
起诉法院按合同约定办
2024-02-08 14:36:22
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助128263人 · 响应时间 平均2分钟内
前言:很多人都会购买保险,但是如果自己非常着急等着这笔理赔款,而保险公司却一直拖着不赔该怎么办呢?
 
一、国家法律的相关规定
如果自己非常着急等着这笔赔款,但是自己已经提交了理赔申请,而在一个多月之后,保险公司仍然没有进行回应。
对于这种情况,我国有关法律已经有了规定。根据法律依据:《保险法》第23条的有关规定中,保险人受到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求之后,就应该及时地做出审查,如果情形比较复杂,应该在30日之内作出核定,但是如果合同另外有约定的除外。这也就是说,保险公司理赔的时效期只有30天。
如果超过了30天,保险公司还没有从理赔,那么我们就要采取些方法进行处理。
 
二、那弄清楚保险公司不进行理赔的原因
我们基本上都是在当地购买保险公司的一些业务,所以保险公司线下的一些业务员会代表申请人向保险公司提交一些理赔材料,那么首先我们需要确认这些代理人是否及时的把自己的材料交给了保险公司。
如果自己的理赔材料没有及时的交到保险公司那里,那么肯定就会导致自己的理赔时效,没有办法得到保证。其实我们还需要考虑到自己的理赔材料是否齐全,如果保险公司要求申请人及时补充理赔材料,可以通过电话或者短信的形式告知一些清单,那么我们就应该及时的补充这些理赔材料。
 
三、联系保险公司查明原因
我们还需要联系保险公司问清楚,为什么自己的保险理赔金额超过了时效还没有处理完毕。直接联系负责案件的理赔人员,如果他们没有办法及时解决问题,可以向保险公司的客服电话进行投诉。
2024-02-07 23:36:57
平台特邀律师 咨询我
已帮助150516人 · 响应时间 平均4分钟内

      一般情况下,保险公司的理赔审核大概需要15到30天左右,因为不同案件的性质、赔偿金额的不同、以及保险情况的不同,其审核理赔时间是不定的,但是保险公司一般都会在30天内会完成理赔的。
      根据法律依据:《保险法》规定指出,保险公司在投保人提出理赔申请后,应当马上对投保人提交的资料进行审核,并在30天内作出核定,同时将结果告知给投保人,所以说,保险公司一般会在30天内完成理赔。
      
保险公司不理赔一直拖着的处理方法
1、查明保险公司没有赔付的原因
      先了解清楚保险公司有没有收到理赔申请的材料,材料是否齐全。
如果投保人未提交齐全理赔申请资料,则保险公司通过电话或短信将需要补充的材料告知申请人。如果接到电话或者短信,应按照被告知的清单,及时补充理赔材料。若保险公司接收到申请人提交的完整理赔资料,一般会按照保险法规定的时效要求,按时处理理赔申请。
2、联系保险公司,明确原因
      可以打电话联系保险公司,或者直接联系到负责这个赔案的理赔人员,了解未及时处理理赔的原因,当然,也可以拨打投保公司的公共客服电话去投诉,如果这样都不能解决问题的话,那么可以拨打银保监会的服务热线电话12378投诉。
3、通过法律途径维护自身权益
      如果以上途径都不能很好地解决问题,那么可以通过法律武器维护自身权益。准备好材料,向当地的人民法院提出诉讼,以维护自身合法权益。
2024-02-07 23:36:21
保险纠纷律师团队 咨询我
已帮助108826人 · 响应时间 平均1分钟内
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
2024-02-07 23:36:18
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