他们说个人原因不给退，怎么办？也有机构问题，这样还能明确要求他们给我退费吗
更新时间：2024-02-05 23:11:07人浏览
问题描述：
找专升本机构退费，他们说个人原因不给退，怎么办？我是感觉上课不太行，很流水账，念着走的，那我自己也能念呀，然后就是听取了更多方意见，我感觉不只是个人原因，也有机构问题，这样还能明确要求他们给我退费吗
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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与正规教育机构进行协商一致后，一般可以退款。关于退费，一般开课前是要全额退款，开课后，根据上课时长退还90%左右费用。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2024-02-05 23:11:07
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