在家公司员给客户车刮碰了保险公司理赔慢，耽误时间长怎么处理？
更新时间：2024-01-30 15:13:25人浏览
问题描述：
在家公司员给客户车刮碰了保险公司理赔慢，耽误时间长怎么处理？
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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钱承律师
盟
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在这种情况下，你可以采取以下步骤：
联系保险公司：首先，你需要与保险公司取得联系，了解他们处理理赔的具体流程和预计的时间。这样可以帮助你理解为什么理赔过程会这么慢。
催促保险公司：如果保险公司的处理速度让你不满意，你可以向他们表达你的关切，并询问是否可以加快处理速度。记住，始终保持礼貌和专业，这有助于解决问题。
投诉：如果你已经尝试过上述方法但仍然没有结果，你可以考虑向保险监管机构或消费者保护机构投诉。在投诉之前，确保你已经收集了所有相关的信息和证据，如通话记录、邮件往来等。
2024-01-30 15:12:02
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法律分析：每个保险公司理赔的时候快慢进程不一样，按规定是十天之内，具体看赔款金额，通常来说，如果有车损、无人伤同时事故主次责任明确且受损金额在2000元以下，快赔中心一天之内即可办理。如果是受损金额较高或者事故主次责任不明确的情况下，一般在车辆修复或自交通事故处理结案之日起三个月内。
法律依据：《机动车交通事故责任强制保险条例》
第二十一条 被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
2024-01-30 15:05:32
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交通事故律师团队
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保险公司的理赔责任里没有“耽误时间赔偿”。一般的车险，如果只是交强险，保障责任只有身价≤18万，医疗≤18000元和实物损失≤1800元。如果有商业险，则根据选择被保额度不同，而有不同保额，比如三责险，车损险，划痕险，司机和乘客座位险等。
2024-01-30 15:05:10
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