你好 平台给我仅退款了 商家这边却要起诉我们
更新时间：2024-01-27 23:26:51人浏览
问题描述：
你好 平台给我仅退款了 商家这边却要起诉我们
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助176990人 · 响应时间 平均5分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-01-27 23:26:51
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助185871人 · 响应时间 平均2分钟内
一、平台不给退款怎么办
1、平台不给退款的方法如下：
（1）与经营者协商和解；
（2）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（3）向有关行政部门投诉；
（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（5）向人民法院提起诉讼。
2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条
当事人一方人数众多的共同诉讼，可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力，但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求，进行和解，必须经被代表的当事人同意。
第五十八条
对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。
人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为，在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下，可以向人民法院提起诉讼。
前款规定的机关或者组织提起诉讼的，人民检察院可以支持起诉。
二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办
网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下：
1、通过与商家协商退换货来解决；
2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；
3、通过拨打商家所在地12315；
4、消费者投诉电话来处理；
5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；
6、通过到法院起诉来处理；
2024-01-27 23:26:43
咨询我
平台法律顾问团队
官方
已帮助105731人 · 响应时间 平均2分钟内
法律起诉可以，其实最好是向有关部门反映下，本身仅退款就是一种占有为目的的违法行为。相关电商平台应该把仅退款的个人明细交给警方统计，这样可以及时维护网络安全秩序，提高网购素质。
放纵反而会加深民族仇恨，和不当得利。
放纵反而会加深民族仇恨，和不当得利。
2024-01-27 23:26:19
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者维权起诉的法律程序
消费者维权起诉可以向有相关职能的行政部门进行提出，消费者维权起诉管理部门最常见的是工商部门，消费者维权起诉时需要提供具备消费者与被申诉人个人详细信息、申诉内容以
消费维权程序
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者网购被骗怎么处理
现在随着网购越来越受大家的欢迎，很多的骗子就会通过网购平台进行诈骗，如果消费者在购物的过程中被骗的话，我们应该怎么进行处理呢，接下来就让法律快车小编为大家带来消
消费者权益
人浏览
商家不给退货退款怎么处理
我们在平时购物的时候，如果因为自己不喜欢或者产品质量等问题需要进行退货的，这时候商家拒绝我们退货请求的话，一般要怎么办呢，接下来就让法律快车小编为大家带来商家不
消费者权益
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：协商要求退款，可以向消费者权益保护协会投诉，或向物价局投诉。要求店家给一个明确合理的说法，如果不想和店家起直接冲突，避免矛盾激化的话，也可以先付费，同
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，可以向平台投诉对方。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
钱都转回去了就不用起诉你了，你的担心是什么呢C
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以协商退款，协商不成可以起诉平台，未成年人的民事行为需要监护人追认，否则不生效的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，建议向客服投诉
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
卖家加价并恐吓买家可能涉及违约和欺诈行为。根据《民法典》规定，不履行合同义务需承担违约责任。如情况严重，可能构成网络诈骗，应依据《警察法》立即报警，并提供相关证
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果嚒音工坊的退款政策不明确，您首先可以尝试联系平台的客服，详细了解其退款规定。如果客服的回复无法令您满意，或者您认为自己的权益受到了侵害，您可以考虑向消费者协
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
您的卡丢失且不记得办卡银行，建议先联系各大银行客服或查询征信报告。若无法查明，且账户存在异常，请尽快联系警方和律师协助。分析：卡丢失后，首先需确定卡的类型（如借
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
