航空取消如何处理

更新时间:2024-01-22 21:27:34人浏览
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航空取消如何处理
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飞机航班取消了可以这样解决:可联系机票所属的航空公司进行机票的改签操作。
转机机票的第二段航班取消,可联系航空公司申请免费改期至下一班同样行程的航班。如第二个航段之后还有行程,也同属于联程机票,因为第二段航段的延误导致不能乘坐后面的航班,也可一同向航空公司申请免费改签。
航班取消有两种原因导致:天气,机场流量控制等不可抗力和航司本身飞行计划变更等自身原因。无论哪种原因导致的航班取消,航司都有义务为旅客免费改签至新的航班。
2024-01-22 21:27:34
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航班取消意味着航空公司未履行与乘客之间签订的服务合同,属于合同违约问题。航空公司应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但若航班取消的原因是天气等不可抗力因素则不可归责于航空公司,航空公司不予以赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。
承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
2024-01-22 21:27:33
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法律分析:飞机航班取消根据航空的运输规则,航空公司必须为旅客进行退票,适当赔偿。因天气原因这类不可抗力取消,航空公司负责改签、食宿问题。法律依据:《航班正常管理规定》 第二十九条 发生航班出港延误或者取消后,承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务:
1、由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
2024-01-22 21:27:29
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