但是现在这个收据丢了，艺术照店必须说凭听票退押金，他们不退，这样合法吗？
更新时间：2024-01-16 09:30:17人浏览
问题描述：
我在一家艺术照店交了200押金，但是现在这个收据丢了，艺术照店必须说凭听票退押金，如果没有票，他们不退，这200块钱就只能在店里消费掉，这样合法吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：要看合同中对于押金的约定，符合返还押金的情况下，商场拒不退还已构成违约，可以向消费者协会投诉，消费者协会受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
2024-01-15 14:36:08
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