我一个月前购买了一个苹果手机,昨天发现它的屏幕有问题可以退吗

更新时间:2024-01-15 11:16:06人浏览
问题描述:
我一个月前购买了一个苹果手机,昨天发现它的屏幕有问题可以退吗
6位律师解答
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孙先格律师 咨询我
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您好,煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。向交易的平台客服进行沟通,说明自己的立场和权益要求,要求解决问题。如果与平台客服的沟通无果,可以向相关消费者权益保护机构投诉,如消费者协会12315、工商局等。提供相关证据和情况说明,请求他们介入调解或处理。如果以上方式无法解决问题,可以考虑通过法律途径维权,比如去法院诉讼等。
2024-01-15 11:16:06
郑登卿律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-189-4876-3732
您好根据您的描述需要判断屏幕问题的原因
2024-01-15 09:18:31
陈国华律师 咨询我
服务地区-广东清远·电话-136-0294-4806
苹果质量问题14天内退都是可以的。
2024-01-15 09:35:42
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这是可以投诉解决的
2024-01-15 09:04:18
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你有权提出投诉或诉讼维权
2024-01-15 09:04:15
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你好,建议向客服投诉
2024-01-15 09:03:53
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