你好,天然气公司不给补办燃气卡,怎么办?

更新时间:2024-01-14 13:09:49人浏览
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你好,天然气公司不给补办燃气卡,怎么办?
3位律师解答
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一、燃气卡丢了怎么补办
1、燃气卡丢了的补办流程如下:
(1)准备户主的身份证原件和复印件,燃气公司要留身份证复印件,存放在材料里;
(2)需要物业公司给户主出具证明,证明居住情况、物业缴费情况等;
(3)携带上述材料去燃气公司办理补卡手续即可;
(4)燃气公司查明信息后,就可以给办理新卡了,原先卡内的燃气剩余量、累计使用量都会计算在里面,补办完成要收取一定的工本费。
2、法律依据:《城镇燃气管理条例》第十七条
燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,指导燃气用户安全用气、节约用气,并对燃气设施定期进行安全检查。
燃气经营者应当公示业务流程、服务承诺、收费标准和服务热线等信息,并按照国家燃气服务标准提供服务。
二、燃气费怎么缴费
燃气费的缴费方法如下:
1、自查户缴费。用户持燃气缴费通知单可到国有及商业银行柜台缴费,也可以登陆网上银行、电话银行、自助终端实现24小时缴费;
2、物业充值缴费。
原来在燃气公司站点充值的才可以去银行缴费;
3、营业厅充值缴费。如果有天然气卡,直接拿着燃气卡去燃气营业厅充值缴费即可;如果没有燃气卡,可以去营业厅报上你的燃气用户号充值缴费。
2024-01-14 13:09:49
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你好,建议积极协商解决
2024-01-14 13:09:30
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燃气卡补办,需要提供燃气卡开户时的用户或表具信息,可以向燃气部门咨询。法律依据:《中华人民共和国节约能源法》
第二条 本法所称能源,是指煤炭、石油、天然气、生物质能和电力、热力以及其他直接或者通过加工、转换而取得有用能的各种资源。
第三条 本法所称节约能源(以下简称节能),是指加强用能管理,采取技术上可行、经济上合理以及环境和社会可以承受的措施,从能源生产到消费的各个环节,降低消耗、减少损失和污染物排放、制止浪费,有效、合理地利用能源。
2024-01-14 13:09:18
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