拼多多客服说商家愿意承担赔偿责任，但要我提供损失物品的收费凭证，时间太久了，我没有收费凭证了，怎么办
更新时间：2024-01-08 15:56:51人浏览
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拼多多客服说商家愿意承担赔偿责任，但要我提供损失物品的收费凭证，时间太久了，我没有收费凭证了，怎么办
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您好，根据鉴定等级结果和受伤者收入水平及个人家庭等因素，才能确定具体赔偿项目和金额，而后再协商，无法达成一致的，可以通过法律途径解决。
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你好可以向法院起诉要求退款
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