保险公司定损金额离谱，这是在欺骗消费者呀？请问我现在想维权，如何处理？
更新时间：2023-12-30 09:44:46人浏览
问题描述：
保险公司定损金额离谱，定损完后直接修车，没有跟车主告知维修金额，也没有在定损单上签字。问过保险公司，他们把责任都推给4S店，说是4S店让这样定损的，现在发现车辆修理太敷衍，有的零部件根本就没有换新的，而清单上却显示是更换的新件，这是在欺骗消费者呀？跟保险公司沟通过，他们不管，说是按照保险公司的流程来维修的，而4S店却说是保险公司要求这样订的，两边踢皮球。请问我现在想维权，如何处理？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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万安松律师
盟
服务地区-湖北荆州·电话-130-9420-7644
立即固定证据，向消协、市场监督管理局、12315投诉。协商不成，可起诉保险公司和4S店。
2023-12-30 09:44:46
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已帮助106473人 · 响应时间 平均5分钟内
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
2023-12-28 22:05:55
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