商家要求我支付拦截费，还是到了我手上，我不知道的情况下签收了（我给商家退回，我要求要回我的拦截费合理吗
更新时间：2023-12-25 21:42:40人浏览
问题描述：
你好。我是买家.我在商家发货两个小时左右要求退款（快递当时时间也是为拦截状态，商家要求我支付拦截费，但快递还是到了我手上，我不知道的情况下签收了（我给商家退回，运费由商家出）。 请问，我要求要回我的拦截费合理吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-12-25 21:42:40
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