我买了一个qq号被冻结了怎么办

更新时间:2023-12-24 14:49:26人浏览
问题描述:
我买了一个qq号被冻结了怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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QQ被冻结了进入腾讯安全进行解冻即可。解除QQ冻结的操作步骤如下:
1.进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”;
2.输入自己的帐号和验证码后点击下一步;
3.选择“验证密保找回密码”,在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式验即可;
4.成功后输入新的qq密码,最后用新的qq密码登录qq,qq被冻结了怎么解冻就解决了
2023-12-24 14:49:26
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QQ被冻结后不会恢复正常使用的,但是可以进入腾讯安全中心自己手动进行解冻即可。
QQ解冻方法步骤:
1、登录QQ后发现账号异常(被冻结),再弹出的界面选择“去安全中心”。
2、输入需要解冻的QQ账号,再输入验证码。
3、有两种解冻方式,选择第二种方式:短信验证。
4、编辑手机短信发送至指定号码,发送成功后点击“已发送查看结果”。
5、等待验证,验证成功后即QQ账号解冻成功。
2023-12-24 14:49:11
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QQ解冻的步骤
1.先打开“信息”主页面,点击右上角的头像,如图所示:
2.进来之后,点击左下角的“设置”,如图所示:
3.然后选择最底部的“关于QQ与帮助”,如图所示:
4.接着选择“帮助”功能,如图所示:
5.然后定位到号码安全,选择“QQ解封”如图所示:

最后输入自己被冻结的账号,点击验证,等待审核即可。
2023-12-24 14:49:03
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