我在拼多多找了王者荣耀的代练 但他不但没有把我要求的打上去 还掉分了 可以申请全额退款吗
更新时间：2023-12-22 15:25:10人浏览
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我在拼多多找了王者荣耀的代练 但他不但没有把我要求的打上去 还掉分了 可以申请全额退款吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-12-22 14:54:02
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首先保留有效证据,找商家协商解决,要求商家赔偿或者退货;
若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉;
再者,若商家执意不愿意赔偿,可以直接到法院起诉。
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您好，麻烦具体说一下情况，这边可以协助处理。
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您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
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