你好，周律师，我在淘宝买的电脑，买回来有8个月左右了，但是从买回来第一个月就有问题、该怎么办？
更新时间：2023-12-21 14:19:15人浏览
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你好，周律师，我在淘宝买的电脑，买回来有8个月左右了，但是从买回来第一个月就有问题、该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2023-12-20 22:05:53
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消费者买回来的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
2023-12-20 22:05:48
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