我自己用不了那个电脑 所以我让商家给我退款我用不了那个电脑 我想要的机器

更新时间:2023-12-16 01:27:20人浏览
问题描述:
就是我前段时间买了个电脑 付完款快发货的时候才知道那是企业机 由企业工作单位用的 我是一名学生 我自己用不了那个电脑 (那个企业机)所以我让商家给我退款我用不了那个电脑 他说你可以选择其他机器 然后他给我发了几个配置低点的机器 我就说那里面没有我想要的机器 他就先让我随
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-12-16 01:27:20
平台法律顾问团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-12-16 01:27:17
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助168701人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-12-16 01:27:04
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